top of page
FAQ
Service voorwaarden Studio BAM 2025.
LEVERING
Wat zijn jullie verzendkosten?
We bezorgen gratis in Nederland en België boven €50,00. Anders is het met DHL Parcel €6,95. Controleer voor andere landen de verzendkosten bij het afrekenen.
Ontvang ik een track & trace code?
Je ontvangt een track & trace van DHL Parcel op de mail, deze ontvang je op het moment van verzending. De ontvanger moet persoonlijk aanwezig zijn bij aflevering. Voor elke levering is een handtekening vereist.
Mijn bestelling is beschadigd, wat nu?
Is je bestelling beschadigd? Neem dan binnen twee werkdagen per e-mail contact met ons op. Stuur duidelijke foto's mee, vermeld het soort schade en stuur eventueel meerdere foto's mee, ook van de verpakking. Wanneer de schade is beoordeeld hoor je van ons en zoeken we samen naar een passende oplossing. Mail naar: STUDIOBAM.NL@GMAIL.COM
RETOURNEREN
Hoeveel zijn de retourkosten?
Retourzendingen zijn voor eigen rekening en verantwoordelijkheid. Zorg er altijd voor dat het RETOURFORMULIER is afgedrukt en in het pakket zit. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren, gestolen of beschadigde zendingen.
Mag ik mijn bestelling retourneren in de fysieke winkel?
Het is mogelijk om gebruik te maken van retourneren in de winkel. Eenvoudig en kosteloos. Bekijk hier het adres.
Kan mijn order na bestellen nog gewijzigd worden?
In verband met onze snelle levering kunnen bestellingen tot 2 uur na het plaatsen van de bestelling worden geannuleerd. De bestelling wijzigen om iets toe te voegen of te verwijderen is helaas niet mogelijk.
Wanneer ontvang ik mijn aankoopbedrag terug?
Alle artikelen uit de winkel: Binnen 2-4 werkdagen kun je de terugbetaling verwachten op de rekening waarmee de bestelling is betaald. Retourzendingen zijn mogelijk tot 14 dagen na ontvangst.
BETALINGEN
Welke online betalingsmogelijkheden accepteren wij?
Directe betaling: Apple pay, Google pay. iDeal. Credit/Debit Cards: Visa, MasterCard, Amex, ChinaUnionPay, Jcb, Diners, CartesBancaires, Discover, Electron, Maestro.
Achteraf betalen: KLARNA
OVER ONS ALS MERK
Wat is de visie van Studio BAM?
Studio BAM is een full service interieurontwerp- en kunststudio van Tess Colijn gevestigd in Nederland. Het is belangrijk om een goede balans te vinden tussen een functionele en een mooie ruimte. Niets is belangrijker dan in een omgeving zijn waar je je goed voelt. De naam BAM komt van mijn opa, mijn grootste inspiratiebron. Studio BAM richt zich op interieur visualisatie, realisatie en styling. We bieden ook een unieke handgemaakte sieradenlijn, deze weerspiegelen de stijl van de studio en kunnen bijdragen aan de creatieve ontwerpen die we maken. Iedereen verdient een plek die inspireert!
Hoe kan ik contact opnemen?
Je kunt met ons contact opnemen via Instagram DM, door te bellen of via Whatsapp: +31 (0) 6 36 14 7223
Of via ons mailadres: STUDIOBAM.NL@GMAIL.COM
Is er een winkel waar ik de producten fysiek kan zien & kopen?
Op dit moment hebben we nog geen fysieke locatie, wanneer we dit zullen openen gaan we direct informeren. Wil je op de hoogste blijven van alle vernieuwingen? Schrijf je dan in voor onze maillijst of hou onze FYSIEKE WINKELS in de gaten. Beschik je over een pand in deze regio? Of wilt u onze producten in de winkel hebben? Dan horen we dat heel graag.
Je bent altijd welkom om CONTACT met ons op te nemen.
Word lid van Studio BAM
Word lid van onze e-maillijst en krijg toegang tot speciale aanbiedingen die exclusief zijn voor onze abonnees.
bottom of page